Se trata de un sistema que permite establecer comunicación de voz, en modo de operación manos libres hall/full dúplex entre cualquier Poste S.O.S. y una o más estaciones base; Estos están ubicados en los centros de gestión que se consideren convenientes, por ejemplo las Estaciones de Peaje. Con una operatividad garantizada el 100% del tiempo, gracias a las fuentes alternativas de energía.
OPERATIVA DEL POSTE
El Poste S.O.S. disponen de un programa de control con las siguientes funcionalidades:
LLAMADA DE VOZ
Cuando se activa el pulsador frontal, la petición de llamada en el Poste S.O.S. inicia de modo automático una llamada al centro de control. Esta llamada consiste en los siguientes pasos:
• Síntesis de un mensaje en uno o varios idiomas (Español, Inglés, Francés, Alemán, etc.) para informar al usuario de que su llamada está siendo atendida.
• Generación del tono de llamada.
• Establecimiento de comunicación con el centro de control, identificación del postes y aviso al operador.
• Establecimiento de una comunicación entre el centro de control y el usuario.
• Finalización de la llamada.
LLAMADA DE TEST
Es la llamada que se efectúa una vez al día, mediante la cual el Poste S.O.S. reporta su estado al centro de control, de tal manera que se lleva automáticamente un registro de los postes que se encuentran operativos.
NOTIFICACIÓN DE AVERÍA
Es una llamada/sms que el Poste S.O.S. realiza de forma automática. Cuando la electrónica de este, detecta una baja en el voltaje de la batería por debajo de los niveles determinados. Esta situación puede indicar un consumo puntual excesivo (cantidad de llamadas), eventualmente un defecto en el panel solar o del circuito de carga de la batería.
Este tipo de llamada debe ser investigada por el personal a cargo, porque puede significar una próxima indisponibilidad del Poste S.O.S.
NOTIFICACIÓN DE ALARMA
En la carcasa del Poste S.O.S., se encuentran interruptores que se activan al abrir la puerta y provocan una llamada/sms de alarma hacía el Centro de control, de manera que se puedan tomar acciones frente a un eventual acto de vandalismo.